Bomgar for Samsung 2.2.8-(62456)-Samsung

Augmentez la portée et les performances de votre centre de services avec le client client Bomgar pour Samsung. Avec cette application, les utilisateurs peuvent recevoir un support à distance sécurisé de leurs représentants sans jamais se connecter à leur bureau. Les utilisateurs peuvent partager leur écran, diffuser des vidéos en direct, co-parcourir des sites Web et des applications, et discuter avec des représentants dans le confort de leur appareil mobile Samsung.
Aperçu des caractéristiques:
Partage d'écran - Partagez l'écran de votre appareil en temps réel.
Contrôle à distance - Permet à votre représentant de l'assistance de naviguer sur votre écran, d'accéder aux applications, de taper et de cliquer comme si elles tenaient l'appareil entre leurs mains.
Bomgar InSight - Étendez la vision de votre représentant en diffusant des vidéos en direct.
Co-Parcourir - Parcourir les sites Web et les applications avec votre représentant.
Chat - Discutez avec votre représentant.
Remarques:
Le Client Client Bomgar Samsung 2.2.8 fonctionne sur tous les appareils Samsung dotés d'un système d'exploitation officiel Samsung Android, 4.0.3 ou supérieur.
Cette application fonctionne avec les installations Bomgar existantes, version 14.3.1 ou ultérieure, et prend en charge les sites avec des certificats certifiés par une autorité de certification. Pour une prise en charge complète des langues, vous devez exécuter Bomgar 14.3.1 et les versions ultérieures.
Ce client de support doit être téléchargé uniquement à la demande d'un représentant de l'assistance utilisant Bomgar que vous avez sollicité pour le support technique de votre appareil Android.
Pour plus d'informations, veuillez consulter www.bomgar.com/android.